Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web latrastienda.com y del Campus digital de La Trastienda (en adelante, «los Servicios»), cuya titularidad corresponde a Asociación Española para el Desarrollo del Talento y la Empleabilidad en Retail (AEDTER), con CIF G88929443 y domicilio en C/ Francesc Layret, 10-16, 1º P3, 08208 Sabadell (Barcelona).

El acceso o uso de cualquiera de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, debes abstenerte de utilizar los Servicios.

El Campus digital es un entorno formativo privado destinado a personas inscritas en los programas de La Trastienda. El acceso requiere registro previo y autenticación mediante credenciales personales.

La inscripción en un programa formativo se entenderá formalizada cuando el usuario haya completado el proceso de registro y, en su caso, cuando La Trastienda haya confirmado el acceso. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

• —El acceso es personal e intransferible.
• —La Trastienda se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso en caso de uso fraudulento o contrario a estos Términos.
• —Los contenidos formativos (vídeos, textos, materiales) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización.

El usuario se compromete a hacer un uso lícito y correcto de los Servicios, respetando la legislación vigente, la moral y el orden público. Queda expresamente prohibido:

• —Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos formativos sin autorización.
• —Utilizar los Servicios para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos.
• —Intentar acceder a áreas o datos de otros usuarios, o interferir en el correcto funcionamiento de la plataforma.
• —Compartir las credenciales de acceso con terceras personas.

Todos los contenidos disponibles en los Servicios —incluyendo materiales formativos, vídeos, textos, diseño gráfico, logotipos y código— son propiedad de Asociación Española para el Desarrollo del Talento y la Empleabilidad en Retail (AEDTER) o de terceros que han licenciado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual.

El usuario recibe una licencia de uso personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los contenidos formativos únicamente con fines de aprendizaje. Cualquier otro uso requiere autorización escrita previa.

La Trastienda realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad y calidad de los Servicios, pero no garantiza un acceso ininterrumpido ni libre de errores. En la medida permitida por la legislación aplicable, La Trastienda no será responsable de:

• —Interrupciones o fallos técnicos ajenos a su control.
• —Daños indirectos, pérdida de datos o pérdidas económicas derivadas del uso de los Servicios.
• —Contenidos de terceros accesibles a través de enlaces o reproductores integrados.

El precio de cada curso es el indicado en su ficha en el momento de la compra, impuestos incluidos. El pago se realiza a través de Stripe como proveedor de servicios de pago. Una vez confirmado el pago, el acceso al curso se activa de forma automática y recibirás un correo de confirmación con el detalle de la compra. Stripe emite el justificante o factura correspondiente.

Salvo que la normativa de consumo aplicable disponga otra cosa, al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, al completar la compra solicitas y aceptas el inicio de la prestación, por lo que el derecho de desistimiento no resulta aplicable una vez se ha facilitado el acceso al contenido.

• —Pago aplazado (Klarna). Si eliges fraccionar el pago, la financiación es concedida y gestionada por Klarna Bank AB, sujeta a su aprobación y a sus propias condiciones. La Trastienda no interviene en la concesión del crédito ni asume responsabilidad sobre la relación entre el usuario y Klarna. El acceso al curso se activa igualmente al confirmarse el pago.
• —En caso de reembolso autorizado, La Trastienda podrá revocar el acceso al curso asociado a esa compra.

De forma complementaria a determinados cursos, La Trastienda puede ofrecer sesiones individuales de acompañamiento. Su contratación es voluntaria, tiene precio independiente del curso y se reserva a través de la herramienta de agenda indicada en cada caso. Los códigos de descuento asociados son personales, tienen vigencia limitada y no son canjeables por dinero.

La Trastienda podrá modificar estos Términos en cualquier momento publicando la nueva versión en esta página. Si la modificación afecta de manera sustancial a los derechos del usuario, se le notificará con antelación razonable. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes cláusulas mantendrán su plena vigencia y eficacia.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de los Servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder al usuario en su condición de consumidor.

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos, puedes contactar con nosotros en latrastienda.retail@gmail.com.