Optimización comercial
Diagnóstico de la operación de venta sobre el terreno: recorrido del cliente, conversión, ticket medio y unidades por venta. Rediseñamos el método para que la tienda rinda a su potencial real.
LTT Consulting interviene en tiendas con afluencia que rinden por debajo de su potencial. Optimización comercial, equipos y mando intermedio — con criterio de tienda, no de manual.
La mayoría de las tiendas no tienen un problema de afluencia. Tienen un problema de conversión. El cliente entra, mira y se va — y nadie en la sala sabe exactamente por qué. El potencial está ahí, intacto, cada día que abren la persiana.
Personal correcto y amable que despacha en lugar de acompañar la venta. Falta método comercial, no actitud.
Encargados que apagan fuegos en vez de dirigir el rendimiento de su tienda y de su gente.
Sin datos de qué pasa entre la puerta y el ticket, las decisiones se toman a ciegas.
Diagnóstico de la operación de venta sobre el terreno: recorrido del cliente, conversión, ticket medio y unidades por venta. Rediseñamos el método para que la tienda rinda a su potencial real.
Formación de venta aplicada a la sala, no a un aula. El equipo aprende a acompañar al cliente, leer la intención de compra y cerrar — con casos de su propia tienda.
Convertimos al encargado en un mando que dirige. Gestión de equipo, lectura de indicadores y conducción del día a día para que la tienda funcione cuando dirección no está delante.
Incorporación de nuevo personal con criterio desde el primer día. Un protocolo de entrada que acorta la curva y evita que cada alta empiece de cero.
Décadas de retail vivido detrás. No un PowerPoint.
LTT Consulting · brazo profesional de La Trastienda
Cada recomendación nace de haber estado al otro lado del mostrador. Sabemos qué aguanta una sala real y qué se cae el primer sábado con afluencia.
Trabajamos sobre indicadores concretos —conversión, ticket, unidades por venta— y dejamos a la tienda capaz de sostenerlos sin nosotros.
El mismo origen y el mismo oficio de La Trastienda, con un acabado corporativo para empresas con red de tiendas que exigen método y discreción.
Empezamos por un diagnóstico sobre el terreno de una de sus tiendas. Sin compromiso y con conclusiones concretas desde la primera visita.